注文方法について

ご注文はインターネットのホームページ、FAX、お電話にてうけたまわります。ポイント付与の対象になるのはインターネットからのご注文だけです。

インターネットでご注文

各商品詳細ページにて、お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。その後、ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「ご購入手続きへ」ボタンを押し、画面の指示のとおりお進みください。

ご注文の翌営業日までに、商品確認・送料等を記したメール(自動返信とは別に、ご注文確定後、納期やご入金先をお知らせするメールです)を送信します。

数日経過しても上記の確認メールが到着しない場合は、メールアドレスの記入ミス、サーバの不具合なども考えられます。大変お手数をおかけして申し訳ありませんが当店からのメール不着についてをご確認のうえ、再度お問い合わせいただきますようお願いします。

FAXでのご注文

FAX注文書をダウンロードし、プリントアウトしてご使用ください。大変申し訳ございませんが間違い防止のためこの用紙以外のFAXでのご注文はお断りいたします。

  • ご注文の翌営業日までに、商品確認・送料などを記したファックスを送信いたします。
  • 数日経過しても返信FAXが到着しない場合は、FAX番号のミス、FAXの不具合なども考えられます。恐れ入りますがお問い合わせください。
  • ホームページで販売中以外の商品を含むご注文の場合、すべてキャンセルとさせていただきます。販売商品をご確認のうえご注文ください。
  • FAXでのご注文はポイントの対象外となります。ご了承くださいませ。

お電話でのご注文

お電話でのご注文も承ります。ぶどうの木のスタッフがお客様に代わってご注文のお手続きを行います。

052-793-3085

 お電話でのご注文時にご用意いただきたい情報

  1.  お客様名
  2.  住所・郵便番号  郵便番号がわからないときはこちらからお調べください。
  3.  電話番号
  4.  メールアドレス (発送のご連絡に使用します。)
  5.  商品名
  6.  商品の規格(●kg,袋など)
  7.  お支払い方法
    代金引換、後払いのみです。それぞれ手数料が300円(税別)必要です。

以下もご確認ください。

*お電話でのご注文は間違い防止のため確認のお時間を頂戴いたします。お時間に余裕をお持ちいただきますようお願いします。
* ご注文者様とお届け先が異なる場合は、お届け先様の2~3もご用意ください。またこの場合は代金引換のご注文はお断りさせていただきます。
* ご希望商品が複数商品ある場合間違い防止のため事前にメモしていただくことをお勧めします。
*クレジットカード決済をご希望の方は、お電話での受付はできませんがネットでの注文手順をご説明させていただきます。カードとご注文用の端末をご用意の上お電話をお願いします。

 

お電話注文の場合は、ポイント付与対象外となります。予めご了承ください。

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