出荷後のお届け先変更（転送）が有料となります。（ヤマト運輸）

ヤマト運輸の規定変更により、2023年6月1日（木）以降送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途お支払いいただくことになります。

生じた配送料は、ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でご注文ください。

このページの目次

【1】ぶどうの木から出荷するお荷物のご住所変更締め切り

ぶどうの木で出荷する商品の住所変更の締切りは以下です。
＊締め切り日が土曜日・日曜日になる場合は、その前の金曜日17時が締め切りです。

なお、ご注文後、即日出荷で手配するお荷物に関してはすぐに出荷の手配に入るため変更等をお受けすることができません。
　＊お受け取りに不都合な日がある場合は、ご注文時に備考欄にてご記入ください。

新潟県・群馬県・栃木県・茨城県・千葉県・東京都・埼玉県・神奈川県・山梨県・長野県・静岡県・愛知県・岐阜県・石川県・福井県・滋賀県・三重県・京都府・奈良県・和歌山県・大阪府・兵庫県・鳥取県・岡山県・島根県・広島県・香川県・徳島県・その他、最短のお届けが翌日午前中の地域

岩手県・愛媛県・高知県・その他、最短のお届けが翌日18時以降の地域

山形県・宮崎県・福島県・山口県・大分県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・その他、最短のお届けが翌日14時以降になる地域

北海道・青森県・秋田県・宮崎県・鹿児島・沖縄県・その他お届けに2日かかる地域

岩手県・愛媛県・高知県・その他、最短のお届けが翌日18時以降の地域

山形県・宮崎県・福島県・山口県・大分県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・その他、最短のお届けが翌日14時以降になる地域

火曜日出荷分：前週の木曜日正午までのご連絡
金曜日出荷分：当週の火曜日正午までのご連絡

お届けの4日前、正午までのご連絡

ぶどうの木より別途提示がある場合を除き、ご注文後24時間はご変更を承ります。

この度はご不便をおかけいたします。

ヤマト運輸さんのお知らせにも記載がございますように、これまではお客様の入力間違い等のフォローを無償で行ってきた次第ございますが、人手不足、フォロー作業が当たり前に浸透してきたことによる業務量の増加により、いままで当たり前にできていたことがだんだんとできなくなってきました。

ぶどうの木としてはできる限り、お客様のご要望にお応えできるようにしたいと思っておりますが、お受けしたことができないという事が一番不誠実だと認識し、できること・できないことはきちんとお応えできるようにしたいと考えております。

そのため上記の締め切りを過ぎていても対応できる場合もございます。
ただその際はできなくて当たり前、できたらラッキーくらいのご認識でご連絡いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

2023年5月